WhatsApp descontinua suporte a celulares antigos: saiba quais modelos não suportarão mais o aplicativo

A partir de 5 de maio de 2025, o WhatsApp deixará de funcionar em diversos modelos antigos de iPhone, exigindo atualização ou troca de aparelho. Veja como isso afeta você e o que fazer.

Por que o WhatsApp deixa de suportar celulares antigos?

O suporte do WhatsApp para dispositivos mais antigos, especialmente os modelos de iPhone, foi uma decisão motivada por uma combinação de fatores técnicos e de segurança. Com o avanço rápido da tecnologia móvel, as versões de hardware mais antigas simplesmente não conseguem acompanhar as demandas de um aplicativo tão dinâmico e repleto de funcionalidades modernas, como chamadas de vídeo, encriptação de ponta a ponta e gestão eficiente de mídias.

Do ponto de vista técnico, dispositivos antigos geralmente possuem processadores menos potentes, limitada memória RAM e componentes que não suportam as versões mais recentes do sistema operacional iOS. Isso resulta em uma experiência de uso insatisfatória, com lentidão, travamentos e dificuldades para executar as funcionalidades mais recentes do WhatsApp, que dependem de processos mais complexos e uma interface aprimorada.

Além disso, a atualização constante do sistema operacional iOS traz melhorias significativas de segurança, desempenho e compatibilidade, essenciais para a proteção de dados pessoais durante a comunicação. Dispositivos antigos muitas vezes deixaram de receber atualizações do iOS, ficando vulneráveis a falhas de segurança que podem ser exploradas por hackers. Como parte de sua estratégia de proteger seus usuários, o WhatsApp optou por descontinuar o suporte a esses aparelhos, incentivando a migração para modelos mais atuais que garantam o funcionamento adequado e a segurança do aplicativo.

Outro fator importante é a necessidade de otimizar recursos e manter a compatibilidade com tecnologias modernas, como redes 5G e integração com outros aplicativos e serviços. Dispositivos desatualizados, que usam versões antigas do iOS, não suportam essas evoluções, o que torna inviável a manutenção de suporte por parte do WhatsApp. Dessa forma, a decisão de abandonar determinados modelos de iPhone é, sobretudo, uma estratégia de manutenção de qualidade, segurança e inovação no ecossistema do aplicativo.

Portanto, a exclusão de suporte para iPhones antigos não é uma decisão arbitrária, mas sim uma evolução natural diante das limitações técnicas e de segurança relacionadas a hardware e software defasados. Para garantir uma experiência consistente, segura e com acesso às últimas funcionalidades, é imprescindível que os usuários de iPhones antigos considerem a atualização de seus dispositivos para modelos mais recentes, que se alinhem com as exigências tecnológicas atuais do WhatsApp e do universo móvel.

Quais modelos serão afetados?

Com a atualização da política de suporte do WhatsApp, vários modelos de iPhone perderam a compatibilidade com o aplicativo a partir de maio de 2025. Essa mudança reflete a necessidade do WhatsApp de manter seus padrões de segurança, desempenho e compatibilidade tecnológica, que não podem mais ser atendidos por dispositivos mais antigos.

Entre os modelos de iPhone afetados, destacam-se aqueles que não suportam mais o iOS 12 ou versões superiores. Os principais exemplos incluem :

• iPhone 5 e iPhone 5c: Lançados em 2012 e 2013, esses dispositivos originalmente vieram com o iOS 6 e, até seus últimos sistemas compatíveis, atingiram a versão iOS 10.3.3, inadequada para as exigências atuais do WhatsApp.
• iPhone 4s: Disponível desde 2011, esse modelo suportou até o iOS 9.3.5, tornando-se incompatível com o suporte oficial do WhatsApp após a atualização de 2025.
• iPhone 6 e 6 Plus: Apesar de terem recebido várias atualizações de sistema, esses modelos não suportam mais o iOS 12, necessário para manter o WhatsApp atualizado de forma segura.

É importante notar que para continuar usando o WhatsApp sem problemas, os usuários desses dispositivos precisam garantir que o sistema operacional esteja atualizado para o iOS 12 ou superior. Contudo, como muitos dispositivos não suportam mais o iOS 12, a alternativa viável acaba sendo a troca do aparelho para modelos novos que suportem versões atuais do sistema.

Essa mudança também enfatiza a importância de manter o dispositivo atualizado, não apenas para o uso do WhatsApp, mas também para a segurança geral, uma vez que versões mais antigas do iOS não recebem mais patches de segurança importantes. Assim, quem deseja seguir utilizando o aplicativo com suporte completo deve estar atento aos modelos compatíveis e às versões necessárias do sistema operacional.

Alternativas para usuários de dispositivos antigos

Para usuários de dispositivos antigos, que enfrentam a incompatibilidade do WhatsApp, existem algumas alternativas que podem ser adotadas para continuar acessando o aplicativo sem a necessidade de uma troca imediata de aparelho. Uma das opções mais acessíveis e iniciais é a atualização do sistema operacional.

Verifique as configurações do seu dispositivo para ver se há atualizações disponíveis. Caso seu aparelho ainda suporte versões mais recentes do sistema, uma atualização pode garantir compatibilidade com o WhatsApp, além de oferecer melhorias de segurança e desempenho. No entanto, é importante conferir se o seu dispositivo atende aos requisitos mínimos para a instalação da versão mais recente do sistema operacional.

Se a atualização do sistema não for possível, uma alternativa viável é a troca do aparelho. Mesmo que o custo possa ser um fator limitante, essa opção garante o uso de dispositivos compatíveis com as versões mais atuais do WhatsApp, além de oferecer uma experiência mais segura e eficiente. Para quem não deseja fazer essa troca imediatamente, existem modelos de smartphones econômicos no mercado que atendem às exigências de suporte do app, proporcionando uma solução de médio prazo.

Outra alternativa que tem se tornado cada vez mais comum é a transferrência de conta do WhatsApp para um novo dispositivo. O processo pode ser realizado de diversas formas, dependendo do sistema operacional — seja através do backup na nuvem, como o Google Drive ou iCloud, ou usando métodos de transferência de dados específicos do fabricante do aparelho. Assim, mesmo ao adquirir um smartphone novo, o usuário pode manter seu histórico de mensagens e contatos, evitando a perda de dados importantes.

Para quem deseja manter o uso do WhatsApp em aparelhos desatualizados por mais tempo, também há a possibilidade de usar versões alternativas do aplicativo, embora seja importante estar atento à segurança e à legalidade de tais soluções. Essas versões podem oferecer suporte ao app mesmo em dispositivos com sistemas antigos, porém, é fundamental priorizar fontes confiáveis para evitar riscos de segurança.

Por fim, a substituição gradual e planejada do dispositivo antigo por uma tecnologia atualizada, combinada com ações proativas de backup e transferência de dados, é a estratégia mais segura e eficaz para garantir o uso contínuo do WhatsApp, aproveitando ao máximo os recursos do aplicativo com segurança e estabilidade.

Implicações para usuários de Android

Para os usuários de dispositivos Android, a continuidade do suporte ao WhatsApp envolve algumas particularidades importantes, principalmente relacionadas às versões do sistema operacional. O WhatsApp, assim como outras aplicações, tem seus requisitos mínimos de sistema que garantem o funcionamento eficiente e seguro da plataforma. Atualmente, o aplicativo exige que os dispositivos estejam rodando pelo menos o Android 4.1 Jelly Bean ou versões posteriores.

Dispositivos que operam com versões anteriores a essa podem enfrentar dificuldades ao tentar atualizar o WhatsApp, ou até mesmo não conseguir utilizá-lo de forma adequada. Essa mudança impacta principalmente aparelhos mais antigos e aqueles que, por algum motivo, não receberam atualizações de sistema por parte do fabricante ou do provedor de serviços.

É importante que os usuários de Android verifiquem a versão do sistema operacional de seus dispositivos para entender se ainda podem manter o WhatsApp atualizado e funcional. Para isso, o processo é relativamente simples, mas varia ligeiramente entre os fabricantes. Geralmente, envolve acessar Configurações > Sobre o telefone > Informações do software, onde será exibida a versão do Android instalada.

Se a versão do seu Android estiver abaixo do requisito mínimo do WhatsApp, é altamente recomendável avaliar suas opções. Uma alternativa é tentar atualizar o sistema operacional, através de atualizações oficiais fornecidas pelo fabricante, ou optar por trocar de aparelho caso o suporte de software tenha sido encerrado oficialmente pelo fabricante. Em alguns casos, dispositivos mais antigos podem ser considerados obsoletos, o que torna a atualização via fabricante inviável.

Para aqueles que precisam usar o WhatsApp, mas enfrentam limitações de dispositivo, há alternativas viáveis. Uma delas é a instalação de versões modificadas ou APKs do aplicativo, que podem oferecer suporte a versões mais antigas de Android, embora essa prática deva ser feita com cautela, sempre de fontes confiáveis para evitar riscos de segurança.

Outro ponto importante é a possibilidade de usar versões web ou de desktop do WhatsApp em computadores. Esses métodos permitem continuar acessando suas conversas, mesmo que o aplicativo no smartphone esteja enfrentando limitações por incompatibilidade de sistema.

Assim, ao avaliar o suporte ao WhatsApp em dispositivos Android, é fundamental não apenas conferir a versão do sistema, mas também considerar o estado de atualização, segurança e suporte oferecido pelo fabricante. Essas ações ajudarão a garantir uma experiência contínua e segura ao usar o aplicativo, ou a planejar a substituição do dispositivo de forma planejada.

Como verificar a versão do seu iOS?

Para garantir que seu iPhone continue compatível com o WhatsApp, o primeiro passo essencial é verificar a versão do sistema operacional iOS instalada no seu dispositivo. Essa informação é fundamental, pois o aplicativo possui requisitos mínimos que evoluem com o tempo, refletindo as atualizações de hardware e software da Apple.

Comece acessando a tela inicial do seu iPhone e localizando o ícone de Configurações. Ao abrir o aplicativo, você verá diversas opções de configurações do dispositivo, entre elas, a aba Geral. Toque nela para continuar.

Dentro do menu Geral, selecione a opção Sobre. Essa seção fornece informações detalhadas sobre o seu dispositivo, incluindo a versão do software do sistema operacional. Procure pela linha intitulada Versão do Software.

O número exibido indica a versão do iOS atualmente instalada, como, por exemplo, 14.4, 15.0, etc. Esse dado é crucial, pois o WhatsApp recomenda usar versões específicas do iOS para garantir o suporte completo às funcionalidades do aplicativo. Atualmente, o WhatsApp exige pelo menos o iOS 12, embora versões mais recentes ofereçam melhorias em segurança e desempenho.

Se seu dispositivo estiver com uma versão de iOS diferente da requerida, será necessário realizar uma atualização para evitar problemas de compatibilidade e garantir uso seguro do WhatsApp. Para isso, retorne ao menu Configurações, vá até Geral e selecione Atualização de Software. Caso uma atualização esteja disponível, siga a instrução na tela para baixar e instalar a versão mais recente compatível com seu modelo de iPhone.

Alerta importante: nem todos os dispositivos mais antigos suportam atualizações de software mais recentes, o que pode limitar o uso do WhatsApp. Se o seu modelo não permitir atualizações superiores ao iOS 12, por exemplo, será necessário considerar alternativas, como migrar para dispositivos mais atualizados ou explorar aplicativos de mensagens compatíveis com versões antigas do iOS.

Portanto, manter seu iOS atualizado não só assegura o funcionamento continuado do WhatsApp, mas também melhora a segurança geral do seu aparelho. Verificar a versão do sistema periodicamente e implementar atualizações quando disponíveis é uma prática fundamental para usuários que desejam continuar utilizando o aplicativo sem interrupções.

Dicas finais e recomendações

Mesmo que o seu dispositivo esteja atualizado para uma versão compatível do iOS, é fundamental adotar algumas práticas para garantir uma experiência segura e eficiente ao usar o WhatsApp em smartphones mais antigos. A seguir, apresentamos algumas dicas essenciais para maximizar o uso do aplicativo.

Primeiramente, é importante manter o dispositivo livre de arquivos desnecessários e aplicativos que não estão em uso. Isso contribui para uma performance mais fluida, evitando sobrecarga de memória e processos em background que podem prejudicar o funcionamento do WhatsApp.

Outro ponto crucial é manter o aplicativo atualizado sempre que possível. Mesmo em dispositivos desatualizados, versões mais recentes do WhatsApp podem incluir melhorias de segurança e pequenas otimizações que ajudam na estabilidade. Para isso, verifique a loja de aplicativos regularmente, mesmo que o sistema operacional do telefone não suporte as versões mais novas do iOS.

Utilize conexões Wi-Fi seguras para evitar custos elevados de uso de dados móveis e reduzir vulnerabilidades. Além disso, prefira sempre redes confiáveis e protegidas para evitar riscos de interceptação de informações sensíveis durante as trocas de mensagens.

Para evitar possíveis problemas de segurança, ativar as configurações de privacidade disponíveis no app é fundamental. Controle quem pode ver suas informações, bloquear contatos indesejados e gerenciar permissões de acesso a contatos e mídias, reduzindo as possibilidades de ataques ou fraudes.

Considere opções de backups regulares de suas conversas. Assim, mesmo que o dispositivo apresente problemas ou precise de uma reinstalação, você poderá recuperar suas mensagens e manter sua comunicação intacta, usando recursos de backup na nuvem, se disponíveis, ou outros métodos confiáveis.

Se o seu dispositivo não oferece suporte ao app por questões de incompatibilidade com novas versões do iOS, uma alternativa recomendada é a troca por um modelo mais novo, ainda que isso envolva algum investimento inicial. Caso essa opção não seja viável, utilizar o WhatsApp Web ou versões de desktop pode ser uma solução eficiente, permitindo continuar acessando suas conversas em computadores, sem depender apenas do sistema operacional do celular.

Por fim, sempre esteja atento às atualizações de aviso do WhatsApp e das plataformas de suporte do fabricante do seu telefone. Essas informações ajudam a antecipar possíveis mudanças e evitar surpresas desagradáveis, garantindo uma utilização contínua e segura do aplicativo, mesmo em dispositivos mais antigos.

Conclusão

A descontinuação do suporte a celulares antigos pelo WhatsApp reforça a importância de manter seu dispositivo atualizado para garantir uma experiência segura e eficiente. Considerar a troca ou atualização do sistema é essencial para não perder contato com amigos, familiares e negócios.